petite litige avec un décorateur intérieur non consciencieux, que faire?

Question

bonjour a tous
je me permets de faire appel a vous car il y a quelques mois , nous avons fait appel a un décorateur d intérieur auto- entrepreneur pour un" rendu 3D d une maison de 2 étages de 173 m2 pour couleurs et revêtements muraux".
Des sa première visite , nous lui avons versé un acompte de 600 euros soit la moitie de la prestation .Nous lui avons fournis les plans de la maison avec les cotes , les plans des cuisinistes , le nuancier de peinture du peintre choisi et en plus des rendez vous sur places , des photos de chaque  pièce.
celui ci nous a demandé nos préférences sur nos types de couleurs et revêtements : nous avons été précis car la gamme de peinture était choisie et nous étions orientés sur 3 couleurs sur la totalité de la maison pour que cela soit uniforme.
nous avons reçus des planches par mail sans respect des nos couleurs choisis , pour la cuisine aucune proposition faite de sa part , il a repris celles du cuisiniste et la veille de donné les instructions au peintre , pas propositions sérieuses et ce monsieur n était pas joignable , il ne s est pas déplacé.
nous avons donc du faire nos choix seuls .
quelques mois après , nous recevons un courrier par la poste en nous demandant de clore le contrat et donc de verser la fin de la facture.
De ce fait , j envoie par accusé de réception , un courrier lui expliquant toute les peripecies que nous avions vécu et lui rappelant tous les faits.
De ce fait , nous jugeons que les 600 euros déjà versés des le début sont suffisants pour le peu d investissement par cet homme.
Plus de nouvelles et hier , soit six mois après notre courrier , nous recevons une mise en demeure de sa main avec accusé de réception en nous menaçant de nous assigner au tribunal et qu il y aurait des pénalités de retard appliquées en nous joignant une facture n étant pas la notre .
Selon la loi peut on faire quelque chose car le travail n a pas été fait correctement , nous lui avons déjà versé 600 euros.
Est il en droit d écrire par sa main une mise en demeure sans lettre de relance préalable?
Merci a vous de partager vos connaissances et bonne journée.

bretecher · Answer

Bonjour
Le décorateur devait-il vous proposer des planches 3D et les couleurs? 
ou devait -il aussi suivre les artisans pour certaines pièces? 
 
julie

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

 Est il en droit d écrire par sa main une mise en demeure sans lettre de relance préalable?

Oui, c'est tout à fait son droit et tout à fait légal, c'est un début de preuve qu'il réclame son dû.

Avez vous signé un devis ou un bon d'accord, un bon de commande avec ce décorateur ?

Comme l'écrit Julie (Bretecher) que je salue, tentez une conciliation, ce qui pourrait éviter un procès où tout le monde y laissera des plumes.

Petite litige avec un décorateur intérieur non consciencieux, que faire?

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