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Erreur de versement en ma faveur

Noe999 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2018 - 2 nov. 2018 à 12:04
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 2 nov. 2018 à 12:52
Bonjour,
J'ai eu un problème avec une compagnie aérienne basé en Irlande me devant 250€, seulement je viens de recevoir le virement mais il est de 1250€.
quels sont mes droits par apport à ça ?
Si ils me demandent l'argent je dois leur restituer ? Combien de temps je dois attendre pour pouvoir les garder ? Sachant qu'ils sont en Irlande comment ça se passe ?
Merci d'avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 478
2 nov. 2018 à 12:48
bonjour , l'erreur ne faisant pas le droit vous devez restituer cet argent,soit les 1000 euros ... ne les utilisez pas ....
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Réponse 2 / 2
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
2 nov. 2018 à 12:52
Bonjour,

Pas mieux...
Avertissez immédiatement la compagnie par courrier et gardez-en une trace.
Conservez les 1.000 euros de trop bien au chaud sur votre compte et surtout n'y touchez pas !

Cdt
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