Chercher une solution avec cetelem....
fern46
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fern46 Messages postés 46 Statut Membre -
fern46 Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis retrouvé en invalidité cat1 je percois actuellement 500e par mois, je n arrive plus a payer mes crédits à cetelem, je n ai pas pu les rappeler à chaque fois qu'il m appelait car pas de crédit sur mon téléphone, aujourd hui il me dit que mon dossier est en cours pour le contentieux, j ai appelé le contentieux il me dit qu'il n'a rien cela fait une semaine, je rappelle cetelem, il me dit qu' il n'a plus la main mise sur les dossiers. J appelle pour trouver une solution à ce problème. Je ne sais plus comment faire, de plus le contentieux me dit qu'il n y aura aucune solution lorsque le dossier arrivera chez eux..
Comment puis je faire pour me sortir de ce pétrin?
Je vous remercie si une solution est possible avant d ouvrir par exemple un dossier en surendettement à la BDF...
Cdlt
Fern
Je me suis retrouvé en invalidité cat1 je percois actuellement 500e par mois, je n arrive plus a payer mes crédits à cetelem, je n ai pas pu les rappeler à chaque fois qu'il m appelait car pas de crédit sur mon téléphone, aujourd hui il me dit que mon dossier est en cours pour le contentieux, j ai appelé le contentieux il me dit qu'il n'a rien cela fait une semaine, je rappelle cetelem, il me dit qu' il n'a plus la main mise sur les dossiers. J appelle pour trouver une solution à ce problème. Je ne sais plus comment faire, de plus le contentieux me dit qu'il n y aura aucune solution lorsque le dossier arrivera chez eux..
Comment puis je faire pour me sortir de ce pétrin?
Je vous remercie si une solution est possible avant d ouvrir par exemple un dossier en surendettement à la BDF...
Cdlt
Fern
A voir également:
- Cetelem recouvrement amiable
- Service recouvrement amiable caisse d'epargne - Forum Banque et Crédit
- Impayé Cetelem - Fichage banque de France - Forum crédit consommation
- Service contentieux, débloquage - Forum Banque et Crédit
- Délai de recouvrement d'un crédit cetelem - Forum Consommation
- Service recouvrement amiable crédit agricole - Forum compte bancaire
2 réponses
Bonjour
Je pense que le service contentieux de Cetelem est le plus a meme de vous trouver une solution .
Les services contentieux ont plus de latitude pour aménager une dette .
Ne romper pas le dialogue avec eux ,tenez les engagements pris et vous verrez , tous rentrera dans l'ordre
Je pense que le service contentieux de Cetelem est le plus a meme de vous trouver une solution .
Les services contentieux ont plus de latitude pour aménager une dette .
Ne romper pas le dialogue avec eux ,tenez les engagements pris et vous verrez , tous rentrera dans l'ordre
bonjour, j' ai pourtant appelé la semaine dernière le contentieux en anticipation avant de recevoir leur courrier avec A/R , la personne m'a dit que je devrais payer en totalité ce que je dois sinon le dossier ira au tribunal et là ce sera saisie, je leur ai expliqué qu'actuellement je suis en invalidité et que je ne perçoit que 503e, il n'a rien voulu savoir, Tant que je payais mon crédit tout allait bien, lorsque je me suis retrouvé en situation d'invalidité suite à une maladie, là ils ne font rien pour nous aider au contraire ils nous rajoutent des frais alors que je ne peux plus payer... J'ai reçu aujourd'hui le courrier en me disant qu'il faut que je paye mon crédit en totalité sous 8 jours soit la sommes de 4953.69e, je souhaite seulement trouver une solution sans qu'il me rajoute encore des frais.
Cordialement
Fern46
Cordialement
Fern46
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Cordialement
Fern46
Je ne veux pas en arriver là, surtout que je n'aurais pas l'argent pour payer un avocat, je demande juste un recours amiable pour ne plus retrouver dans cette situation.
cordialement
fern46
Merci encore
Fern46