Livraison Colissimo [Résolu]

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arham11
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Bonjour,
J'ai commandé un article sur Internet et en suivant le colis sur le site de Laposte je m'aperçois

22 septembre: Votre colis ne peut être livré dans le point de retrait choisi. Le destinataire sera informé du nouveau point de livraison.

22 septembre

Votre colis est en préparation pour la livraison.

21 septembre

Votre colis ne peut être livré dans le point de retrait choisi. Le destinataire sera informé du nouveau point de livraison.

21 septembre

Votre colis est en préparation pour la livraison.

21 septembre

Votre colis est arrivé sur son site de distribution

20 septembre

Votre colis est en cours d'acheminement.Plateforme Colis

19 septembre

Votre colis est en cours d'acheminement.Plateforme Colis

19 septembre

Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.Plateforme Colis


Ca fait déjà 2 fois qu'il n'est pas livré dans le point relais
Que faire ?
Merci

3 réponses

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Attendez lundi....
Vendredi le livreur est peut-etre arrive apres la fermeture du point relais et le samedi le point est peut-etre ferme....
arham11
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Non
vendredi: 09:00–12:30, 15:00–19:30
samedi: 09:00–12:30, 15:00–19:30
Même le dimanche c'est ouvert
J'ai eu le message sur le suivi vers 16h donc bon c'était ouvert quoi
Mais bon j'ai pas d'autres choix que d'attendre
Merci
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Bonjour

Vérifiez sur votre commande quel point relais avez-vous mis exactement?

julie
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1
J'ai pu le récupérer au centre de colis de ma ville
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