Retard important des versements d indemnités

Bonjour,

Je suis en arrêt de travail pour maladie professionnelle depuis le 2 août 2018, j'ai bien déposé le dossier complet à la sécurité sociale , n'ayant aucuns versement , j'appelle la sécurité sociale le mardi 28 août, qui me répondent que mon dossier est bien complet, et qu ils lancent une réclamation en urgence au service concerné en me disant qu' ils avaient dépassé le délai de versement de mes indemnités et qu il fallait que j attend 2 à 3 jours , à la date du 3 septembre, je les rappelle ,et là de nouveau même version mais cette fois il faut attendre 8 à 10 jours à compter du mardi 28 août donc aujourd'hui le 06 septembre 2018 je les recontacte en leur expliquant que la situation s aggravé que mon compte est à decouvert que mes factures continue d'arriver , j'ai des enfants à charge et la réponse est : je relance votre dossier en urgence madame ,ils vous rappelleront dans 48 h . Ça tombe un samedi donc aucun appel sera effectué et ma situation continuera de s aggravé maintenant normalement je dois reprendre le travail lundi mais il faut que je revoit le chirurgien et mon médecin avant pour avoir leur accord, le souci c'est que j'ai peur de ne pas pouvoir reprendre car des douleurs sont encore présentent et si ils me disent que je ne peux pas reprendre , je prendrai le risque d'aggraver mon état de santé car il faut absolument que je travaille pour regagner de l'argent pour éviter des ennuis avec mon banquier je ne veux pas que ma famille ce retrouve à la rue donc est ce que vous pouvez m'aider sur ce problème la sécurité sociale a t elle le droit de mettre des familles dans l enbarras qui je precise pour mon cas je travaille depuis 15 ans mes cotisations sont bien versées et je n'ai eu qu un seul accident de travail donc je n'abuse pas des services . Cordialement une assurée en panique.