Colocation familiale

Bonjour,
J’aimerai savoir si une agence qui accepte l’es collocation peut refuser quand il s’agit d’une collocation familiale ? (Pere et fils)
Je m’explique, quand j’ai déposer le dossier pour la location d’un appartement on nous a dit qu’il pouvais y avoir plusieurs locataire donc mon père et mon frère se sont mis à deux
Mais par la suite cela a était refuser car c’était une colocation familiale

Merci de votre réponse