Achat cuisine et complication après métrage..

jules210 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018 - 21 juil. 2018 à 21:49
jules210 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018 - 23 juil. 2018 à 17:02
Bonjour,
Ma femme et moi avons acheté une cuisine en janvier 2018
devis signé et accompte versé de 3000€.
nous somme en construction, et notre cuisine devrait être livrée courant octobre, jusque là tout va bien, je fais faire un coffrage, car le but étant d’avoir ma cuisine encastré dans ce même coffrage.

le métrage à été réalisé semaine dernière.. et là surprise, je reçois un email du cuisiniste,

" SUITE à votre retour de métré certaines modifications ont été nécessaires :

Réduction de 10 cm ( largueur) de vos deux colonnes de rangement référence 50-02 . EN EFFET vous avez des angles rentrant et surtout votre concepteur à oublier de vous chiffrer chacune des poignées profilées à la verticales entre chaque colonne ( obligatoire pour votre modèle) Référence -02
SUITE à la hauteur sous plafond de votre pièce j ai du également passer vos socles en hauteur de 7 cm ( ce qui vous laissera 2 cm avant plafond).
JE RESTE EN HAUTEUR DE SOCLE DE 15 CM pour votre ilot.

CI JOINT les plans qu'il faut me renvoyer rapidement signé en bon pour accord afin que je puisse envoyer en conception pour rester dans vos délais de livraison.

alors là.. je tombe de haut..

on me réduit de 10 cm sur 2 colonnes.. pour intégrer des poignées profilées ( sauf que j’ai belle et bien demander des colonnes sans poignées apparentes...

je me retrouve soit disant en angle rentrant.. mes angles font 89,9 et 89,8... au coffrage , pour moi c’est plus proche d’un angle droit qu’autre chose..
bref, le ponpon, un jour de 2 cm entre la limite du meuble et du coffrage..

quelqu’un peut-il me dire s’ils ont le droit de modifier le contrat comme ça?
est ce que j’ai encore un recour pour annuler cette commande?
est ce que la caution je peux encore la récupérer même si elle est encaissé depuis janvier?

merci d’avance pour votre aide!!

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
22 juil. 2018 à 14:19
Bonjour

Un Contrat ne peut être modifié sans l'accord des deux parties.. CF Code Civil L1193:

Les contrats ne peuvent être modifiés ou révoqués que du consentement mutuel des parties, ou pour les causes que la loi autorise.

Une déviation d'angle de moins de 0.2 degrés n'est pas prévu par la Loi comme cause légale de modification..

Comme ça devient un sac de nœuds, fais toi assister par une Asso de Consommateur un peu experte dans le domaine des 'cuisinistes'. Par ex. celle en trois lettres.

D'autre part signer un Contrat AVANT un métré sérieux pourrait être une cause de nullité du dit Contrat.. (Cf. l'Asso). Si annulation alors tu récupères ton avance..

Ne pas trainer!!

A+
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jules210 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018
22 juil. 2018 à 22:04
bonjour, j’ai rendez-vous demain, je vais essayer de rester calme..

un angle rentrant est bien supérieur a 180" nn?
les 2 angles de ma cuisine sont proche des 90 ", on est bien sur 2 angles droit..?
le jour du rendez vs avec le métreur il sait aperçu que le commercial c’etait trompé sur la hauteur des meubles de chaque extrémité il sont plus haut de 7cm.

et dans l’email, elle veut me la faire a l’envers, en me réduisant, la hauteur + la largeur de 10cm pour soit disant insérer les poignées profilées soit 20cm de pertes de meuble pour les poignées..

dans mon devis en première pages les poignées apparaissent bien, en poignées encastrées, donc pour moi je vois pas pourquoi on me réduirait les meubles, sachant que j’ai demandé des poignées encastrées donc non apparentes..seulement sur la première pages elle apparaissent, pas dans le détail du devis avec les prix, donc 2 eme erreur dû cuisiniste...
et en plus elle voudrait me facturé les poignées profilées, que le but de cette cuisine c’est quel soit encastrées sans poignées apparentes..
a rien n’y comprendre.. qu’est-ce qui l’empeche de m’implanter 5 colonnes sans poignées...
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jules210 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2018
23 juil. 2018 à 17:02
bonjour,
contre le mur, j’ai 5 colonnes de meuble, tout en poignées encastrées, le vendeur me dit qu’il faut absolument un profilé pour que je puisse ouvrir mes armoires vrai??
pour moi dans la colonne la poignée est creusée sur la verticale, et pour moi pas besoin de rajouter un profilé, que je puisse les ouvrir..
il me rajoute 5,5cm de profilé entre chaque colonne du coup..
des avis??

merci d’avance
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