Parquet

Bonsoir
Sur l'EDLE il est écrit "parquet rayé et griffé"
Sur l'EDLS il est écrit " parquet fortement abimé : rayé + traces noires ; manque 3 morceaux près de la cuisine".
L'agence n'a effectué aucune retenue sur le DG qui a été remboursé dans sa totalité.
Puis-je encore demandé réparation à l'agence pour ce manquement ? Merci

Bonsoir
Oui il s'agit bien de la meme agence. Pour essayer de résumer la situation :
- le 07/03 les locataires donnent congé de mon appartement ; l'agence me transmet le jour meme copie de la lettre ( avec préavis de 1 mois car "achat d'une maison" )
- le 07/03 l'agence accepte le préavis de 1 mois
- le 19/04 j'envoie un mail à l'agence pour savoir s'il y a des personnes qui souhaiteraient louer mon logement
- le 27/04 l'agence me telephone, m'envoie des photos de l'appartement et me dit qu'il est impossible de le relouer dans cet état là. je leur demande une copie de l'état des lieux de sortie
- le 03/05 je reçois copie de l'état des lieux par mail ( établi le 18/04 )
- le 10/05 l'agence m'informe par mail qu'ils ont fait appel à un artisan pour établir un devis de remise en état de l'appartement ( je n'ai jamais reçu ce devis )
- 18/05 l'agence fait faire un devis par une agence de nettoyage qui ne me parviendra par mail que le 30/05
- le 05/06 ( la veille de la restitution du dg ) l'agence me fait parvenir par mail l'arrete de compte des locataires. ceux ci auraient du me rembourser la somme d'environ 140 euros ( depot de garantie 665 euros - 805 euros devis de l'entreprise de nettoyage que je n'ai jamais accepté ). A réception de leur mail je les ai appelés pour leur dire ( encore une fois ) que j'avais déjà envoyé un courrier aux locataires pour leur demander le remboursement des frais suite aux deteriorations + nettoyage de l'appartement.
Cordialement