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Porte d'entrée défectueuse est-ce au constructeur

Kidav - 6 juil. 2018 à 13:55
xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 6 juil. 2018 à 14:12
Bonjour,
Nous avons réceptionné notre maison en 2013 la porte d'entrée à un dis fonctionnement depuis le début nous demandant au constructeur de faire marcher son assurance décennal pour remplacer celle ci comme le le dis l'article de loi 1792 et 1792 -2 du code civile celui-ci nous dit que nous devons faire une déclaration à notre d.o est-ce vrai ? Merci pour votre réponse

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
6 juil. 2018 à 13:57
Bonjour,
Sauf erreur, la porte n'est couverte que pendant 2 ans par la garantie biennale. Pas la décennale.
Mais rien ne vous empêche de déclarer à la DO, vous verrez bien.
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Réponse 2 / 2
xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
6 juil. 2018 à 14:12
bonjour
aviez vous fait une LR ?
c'est la pose ou la porte elle même qui pose problème ?
perso j'aurai appelé un technico du fabriquant de cette porte

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