Porte d'entrée défectueuse est-ce au constructeur

Kidav - 6 juil. 2018 à 13:55 - Dernière réponse : xplom 28034 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention
- 6 juil. 2018 à 14:12
Bonjour,
Nous avons réceptionné notre maison en 2013 la porte d'entrée à un dis fonctionnement depuis le début nous demandant au constructeur de faire marcher son assurance décennal pour remplacer celle ci comme le le dis l'article de loi 1792 et 1792 -2 du code civile celui-ci nous dit que nous devons faire une déclaration à notre d.o est-ce vrai ? Merci pour votre réponse
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2 réponses

anemonedemer 8418 Messages postés mardi 21 février 2017Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 6 juil. 2018 à 13:57
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Merci
Bonjour,
Sauf erreur, la porte n'est couverte que pendant 2 ans par la garantie biennale. Pas la décennale.
Mais rien ne vous empêche de déclarer à la DO, vous verrez bien.
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xplom 28034 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 25 septembre 2018 Dernière intervention - 6 juil. 2018 à 14:12
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Merci
bonjour
aviez vous fait une LR ?
c'est la pose ou la porte elle même qui pose problème ?
perso j'aurai appelé un technico du fabriquant de cette porte

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