Commande internet non conforme en ma faveur
deridof
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deridof Messages postés 162 Statut Membre -
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Bonjour,
Alors voilà, j'ai commandé en ligne un écran de pc chez un gros distributeur, le livreur passe, je signe mais à ma bonne surprise je reçois une TV de la même marque que l'écran mais qui côute bien plus cher. Bien-sûr ce n'est pas pour me déplaire.
Cela-dit je n'ose pas l'utiliser car je me demande si le commerçant va s'en rendre compte et peut exiger de récupérer la TV.
Des avis là dessus ?
Merci d'avance !
Alors voilà, j'ai commandé en ligne un écran de pc chez un gros distributeur, le livreur passe, je signe mais à ma bonne surprise je reçois une TV de la même marque que l'écran mais qui côute bien plus cher. Bien-sûr ce n'est pas pour me déplaire.
Cela-dit je n'ose pas l'utiliser car je me demande si le commerçant va s'en rendre compte et peut exiger de récupérer la TV.
Des avis là dessus ?
Merci d'avance !
1 réponse
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Bonjour
Si l'erreur est découverte ainsi que son bénéficiaire, celui ci peut légalement réclamer sa chère TV.. A lui de se déplacer et de te ramener le bon modèle avant échange bien sûr..
Il dispose de deux ans pour agir, ensuite la prescription est atteinte..
Le plus simple serait de signaler la chose et d'exiger une solution rapide si tu n'oses utiliser cette étrange lucarne de luxe..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...