signature de devis et accompte Résolu

Question

Bonjour , 
Tout d abord merci pour votre aide .
Suite aux problèmes d humidité dans mon habitation, j ai appelé une entreprise de ma région, il y a 4 jours .
la personne m a certifié que les système "mur tronic" , un boitier qui solutionne les problèmes d humidité , conviendrait parfaitement a mon problème, enfin  soulagée qu il y est une solution , je dis que je suis d accord, le cout est de 4880 euros ...le professionnel me vante le produit "miracle" bon ok , je lui fait un chèque de 1500 euros , un peu sous la pression, il est 11 heures du matin, à 11h30 la secretaire me dit que quelqu un va enir chez moi pour signature du devis , je lui dit attentez un peu, je refléchi , j ai accepté trop vite ..j envoie un mail à 13h30 en demandant au professionnel de me laisser refléchir , il me rappele a 14h en me disant que mon chèque est encaissé, me ventant tjs le produit miracle qui resoudrait tous mes soucis d habitation, & 16heures en rentrant chez moi un commercial m attend à ma porte avec le devis ...que j ai signé...
Ai je une solution pour annuler et recuperer mes 1500 euros ..
je vous remercie vivement de m accorder du temps

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Il n'avait pas le droit de demander et encore moins d'encaisser le chèque avant la signature, rappellez le dans votre courrier. 

N'oubliez pas l'association de consommateurs. 

Imprimez les mails.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

 16heures en rentrant chez moi un commercial m attend à ma porte avec le devis ...que j ai signé... 
 

Les bras m'en tombent....pourquoi ?
--
.
Ma devise :
La politesse ne coûte rien, mais peut rapporter beaucoup.

Utilisateur anonyme · Answer

Bon, voyons voir...avec ce devis avez vous un bon de rétractation ? si oui, vous le remplissez et le retournez immédiatement en recommandé avec accusé de réception et vous en gardez une copie.

Jack · Answer

bonjour,     Lorsqu'on a un problème d'humidité il faut chercher la cause et essayer de la supprimer, en premier lieu.

Il y a plusieurs forums de bricolage où des personnes bénévoles et désintéressées vous auraient aidées à y voir plus clair. leur système ne corrige que les symptômes plus ou moins, c'est tout, et c'est cher pour ce que c'est.   Il ne faut jamais se presser. Et si on a fait venir quelqu'un, on ne verse rien, on ne signe rien, on dit qu'on veut se renseigner, et comparer les différentes solutions.

Je ne comprends pas pourquoi vous avez signé le devis alors que vous êtiez hésitante.  Il est vrai que les vendeurs de ces boîtes sont très convaincants pour ne pas dire agressifs.

Là, sauf que vous seriez très âgée et que votre famille fasse valoir un abus de faiblesse, on ne voit pas trop que faire.

Utilisateur anonyme · Answer

Envoyez une lettre recommandée avec avis de réception indiquant que vous vous retractez comme la loi vous y autorise dans les 14 jours avec demande de restitution du chèque versé le xxxx d'un montant de xxxx. 

Si cette demande n'est pas acceptée vous informerez la Ddpp et engagerez des poursuites avec dommages et intérêts. 

Le fait que vous ayez fait appel à cette société ne s'apparente pas à du démarche à domicile sauf si c'est suite à un prospectus déposé dans votre boîte aux lettres. 

Consultez de toute urgence une association de consommateurs, faites le sans tarder.

eirine1965 · Answer

merci à tous pour vos conseils

xplom · Answer

alors on passe en résolu ! ?

Signature de devis et accompte

7 réponses

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