Changer de agence mais pas de banque...

Bonjour,

Ma fille a fait une demande de transfert de compte de son agence de la BPA de Mordelles à l'agence de Quiberon.
L' agence de Quiberon lui a attribué un nouveau numéro de compte.

En revanche, tous les prélèvements automatiques qu'elle avait sur son agence de Mordelles continuent, alors même que le compte est normalement à zéro, et fermé.
Ces prélèvements n'étant pas honorés, l'agence de Mordelles impose des agios à ma fille, agios astronomiques.....

A qui revient la responsabilité de faire les transferts de prélèvements automatiques ?

Merci d'avance

Bonjour,

Mes parents âgés ont demandé plusieurs fois à l'oral à changer d'agence au sein de la même banque (où leurs comptes sont détenus depuis plus de 40 ans...), et ce dans la même ville, pour ne plus avoir à traverser la ville pour se rendre à l'agence principale détenant leurs comptes. Il leur a été dit oralement que ce n'était pas possible et qu'un conseiller se déplacerait à domicile pour les opérations.

Ce qui a été fait et a eu pour effet, il y a 2 ans, de faire acheter des actions à mon papa qui n'a pas compris le placement à risque qu'il faisait au vu de son état !

J'aide récemment mes parents dans la gestion de leurs comptes. Je leur ...

Bonjour,

Client de la BPSO de Bazas, et travaillant parallelement sur Bordeaux, j'ai demandé le transfert de mes comptes dans une agence bordelaise. Le siege m'ecrit et oppose "un domicile légal" à Bazas qui empecherait ce mouvement !

Depuis 5 ans client de cette banque, j'ai toutes les difficultés du monde ! Des frais abusifs (j'ai du aller jusqu'au contentieux, pour les faire sauter (800€) Une directrice désobligeante et autoritaire, qui apres m'avoir prié de changer d'agence bloque mon compte dans son agence ! J'ai un petit pret immobilier chez eux, comment me tirer de cette impasse svp ? Ont il le droit de me prendre en otage ainsi ?
Merci de votre ...

Bonjour,
j'aimerais changer de conseiller financier car il ne fais que des erreurs et en plus ne me rappel jamais (même lorsqu'il me met a découverts par erreur e que je lui demande de régler le problème^^).

donc je me suis renseigner et l'on me donne plusieurs version:
1)prendre rdv avec un nouveau conseiller et lui demander de me prendre comme client
2)d'écrire directement au directeur pour en faire la demande

on ma bien préciser aussi qu'en aucun cas de faire part des reproches que je voue envers mon conseiller sous peine d'avoir de gros soucis par la suite^^

je me demande dans quel monde on vis!alors qu'il s'agit de mon a...

Bonjour,

ET MEILLEURS VOEUX POUR CETTE NOUVELLE ANNÉE.

Merci de m'aider pour que ma banque Société Générale, me rembourse les frais bancaires abusifs qu'elle me ponctionne depuis plus de 3 mois de façon très abusive. J'ai su par une association qu'avec 90 jours de découvert NON STOP, j'avais droit de récupérer mes frais.

Environ 200 euros par mois. J'ai 35 ans, vis et élève seule mes deux enfants de 2 et 5 ans, suis en CDD éducation nationale avec 784€ de salaire.

Je vais bientôt partir de cette banque pour aller au crédit mutuel, ils m'on fait un prêt pour rembourser mon découvert à la société générale et pouvoir partir.

Bonjour,

Je vous explique mon cas, je viens tout juste de déménager de la Basse-Normandie vers la région Languedoc-Roussillon et j'aimerais pouvoir transférer mes comptes vers ce nouveau département.

Actuellement, j'ai trois comptes :

- Livret A
- Livret Jeune
- Compte courant

J'ai appris que pour les deux livrets il suffit juste de les transférer et que pour le compte courant il fallait le fermer puis en ré ouvrir un autre sur place.

Voici les quelques questions que je me pose :

1 - Quelles sont les informations que je doit posséder en arrivant à ma nouvelle banque Caisse d'Epargne pour ...