Problème d'enrobé dans une cour

Bonjour,
Je viens vers car j'ai fait faire un enrobé en 2016 dans ma cour, j'ai eu des soucis de fissures et d'enfoncement de pot de fleur dès le début, suite à plusieurs échange, l'entreprise et intervenu en 2017 pour faire de la résine par dessus.
L'entreprise m'a certifié que ça ne bougerais plus.

Juste avant de signer le Procès Verbale de réception des travaux, il y a eu un petite fissure qui est apparue. J'ai refait venir l'entreprise qui m'a certifié que ça ne bougerais pas et que si ça bouge il fallait que je les recontacte.
J'ai indiqué tout cela sur le Procès Verbale de réception des travaux.

Aujourd'hui tout fissure, je les ai contacté mais je n'ai pas de réponse de leur part, quels sont les recours que je peux faire?
Merci de vos réponses.