Agence immobilière ne fait pas son travail [Résolu]

claywne 5 Messages postés samedi 29 juillet 2017Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention - 29 juil. 2017 à 21:50 - Dernière réponse : claywne 5 Messages postés samedi 29 juillet 2017Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention
- 30 juil. 2017 à 13:30
Bonsoir,
Je suis actuellement entrain de changer de logement et j'ai trouvé ma "perle rare".
L'appartement appartient à un cabinet immobilier, il est neuf sans locataire.
J'ai réussi à voir une personne de cette agence au bout de plus d'une semaine et d'environ 20 appels qui ne m'a reçu que 5 minutes. Je me suis simplement pointer à l'agence. Nous avons quand même parler de cette appartement, pour ma part mon dossier est complet, je ne pense pas avoir un refus et elle me demande de repasser le lundi suivant pour que je puisse récupérer les clés de cette appartement et enfin le visiter !! Je dois pour cela faire un aller /retour pour prendre et rendre les clés, environ 40km. Pour cette visite je serai seul SANS agent immobilier.
Voilà mes questions:
Est-ce normal ou devenu courant de visiter seul sans pouvoir poser une question ou ne serait-ce de pouvoir trouver la bonne porte ?
Légalement, me demanderont ils de payer les frais lié à l'appartement (frais de visite, de mise à disposition, environ 700€ au total) ?
Quel obligations ont ils et quels sont les miennes ?
Je pense que pour avoir l'appartement je devrais payer ais-je une autre solution pour me faire rembourser (lettre officiel, assurance avec ma banque contre les préjudice moral et matériel, ect) ou pour réduire cette dépense non mérité ?

Merci d'avance pour vos réponses et votre patience de lecture
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2 réponses

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relou 5296 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 15 juillet 2018 Dernière intervention - 30 juil. 2017 à 10:41
3
Merci
bonjour
Si vous voulez cet appartement il faudra en passer par les pratiques de cette agence qui ne sont pas très professionnelles je vous l'accorde .
Quant aux frais d'agence vous pouvez essayer de les négocier mais le rapport de force n'est pas en votre faveur .
Quant à un remboursement quelconque je n'y crois pas du tout .l'agence est rétribuée pour vous avoir trouvé un logement et avoir fait les formalités administratives .Elle fait le minimum mais l'essentiel ( vous trouver un logement)

Merci relou 3

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claywne 5 Messages postés samedi 29 juillet 2017Date d'inscription 26 avril 2018 Dernière intervention - 30 juil. 2017 à 13:30
Merci pour votre réponse, je pense que je vais me tenir à leur façon de voir les choses et une fois l'appartement attribué j'essaierais avec ma banque qui m'assure sur ces désagréments histoire de voir si toutes ces petites agence pourrais continuer à travailler de la sorte ou si je me reconverti lol
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