Facture de rétroactivité 2014/2015 après CLOTURE LE 30/04/ 2016

Harmonie - 25 juil. 2017 à 16:25
Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 25 juil. 2017 à 16:38
Bonjour,

j'ai mis mon appartement en location, pour raison mariage et déménagement, afin de suivre mon mari.
L'Emménagement de mes locataires, s'est fait, le samedi 30 avril 2016.

j'ai appelé direct energie afin de leur communiquer le relevé de mon compteur HC/HP , en leur demandant une facture de clôture, que j'ai reçu et réglé plus tard.

ce jour, le 25 juillet 2017, je reçois au courrier, une facture de rétroactivité pour les années 2014 et 2015 ????????????????????????

A mon sens un contrat est "CONTRACTUEL"....Lorsqu'il est CLOTURE...Ce qui est le cas, à mon sens, on ne peut pas réclamer de RETROACTIVITE.

Qu'en est_il ?

Cordialement,

Harmonie
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1 réponse

Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 19 530
25 juil. 2017 à 16:38
Bonjour,

Cette facture fait suite à une augmentation rétroactive des tarifs règlementés par l'Etat de 2014/2015 suite à une décision du Conseil d'Etat.

Et comme les tarifs de Direct Energie sont indexés sur ce fameux tarif règlementé, ben...
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