Facture edf

Résolu
dolisoa Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 21 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018 - Modifié le 21 juin 2017 à 12:31
 dolisoa - 22 juin 2017 à 07:34
Bonjour*

Comment se défendre contre les avis négatifs du médiateur-Edf et du médiateur national de l'énergie?
Le principe et mode de calcul de la facture contestée ne sont pas équitables.
Merci de votre aide.
Avec mes salutations

1 réponse

Energizor Messages postés 25913 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 octobre 2024 19 408
21 juin 2017 à 13:20
Bonjour,

Si les recommandations du Médiateur National de l'Energie (indépendant d'EDF) ne conviennent pas, vous avez épuisé toutes les possibilités de recours à l'amiable.

Il vous reste à assigner EDF devant le tribunal d'instance (allez au tribunal d'instance dont dépend votre domicile).
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1783
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Avec mes salutations
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