Problème de rattachement d'un enfant divorcé

Bonjour,

ma compagne doit partir une semaine en Espagne avec son fils. Elle a besoin d'une carte de sécu européenne. Or, sur Ameli elle ne peut l'obtenir car le parent principal serait le père. Elle prend pourtant en charge tous les frois de santé, reçoit des remboursements le concernant et peut accéder au compte de l'enfant sur ameli.fr

Elle a contacté la sécu qui lui a dit de voir le formulaire Cerfa 14445 mais cela semble bizarre de demander le rattachement d'un enfant déjà rattaché, depuis la naissance à sa mère.

Quel est le problème ? Que faire ? Merci