Abonnement contrat de chaudière

Bonjour,
mon abonnement (je ne savais que ça en était un) d'entretien de ma chaudière était du 18/01/2016 au 17/01/2017 le premier RDV était fixé le 18/01/2017/ mais ils ne sont pas passé depuis j'ai eu un troisième RDV le 15 /03/2017 .j'ai reçu la facture du prochain abonnement du 18/01/2017 au17/01/2018 suis je obligée de payer le premier sachant qu'ils n'ont pas respecté les délais ?, c'est un abonnement engie .merci