Problème 1 mois après la rénovation de ma façade

Ludivine570 Messages postés 9 Statut Membre -  
LAURENCEMOMO Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai demandé à une entreprise certifiée RGE de procéder à l'isolation de ma façade puis nouveau crêpi évidemment.
Les travaux sont terminés depuis le 31 décembre 2016 et aujourd'hui je viens de constater avec effroi que le crêpi d'un pignon tombe par plaque .
Quels sont mes moyens de recours pour que l 'entreprise corrige et recommence ce travail.
Merci par avance pour vos conseils.

2 réponses

kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 885
 
Bonjour

avez vous commencé par leur envoyer un recommandé avec ar pourqu'ils viennent constater les dégâts ?? on commence par là , ou au moins un appel
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LAURENCEMOMO Messages postés 18 Statut Membre 79
 
Bonjour
Merci pour votre réponse l'entrepreneur passe demain pour voir le crépis qui se décolle et je vais donc lui demander de refaire ce pignon.
Je lui adresse néanmoins une lettre recommandée car la confiance ne règne plus et s'il le faut ce sera le tribunal.
Cordialement
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