Panne de pompe à chaleur

marie-claire cominoli -  
 Marley -
Bonjour,
Problème de pompe à chaleur air air hitachi depuis le 29/10/2016 depuis l'intervention du technicien les 22 et 23 /12/ 2016 inutilisable pour cause de diffusion d'air froid uniquement !
Le sav : alarme confort système décline sa responsabilité pour l'attribuer à Hitachi . Que faire
Merci de votre aide ( mon installation est récente),

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Le vendeur est responsable des défauts de conformité, quitte à lui de se retourner vers le constructeur par la suite.. Epluche le Code de la Consommation Art. L217-4 à L 217-14 pour pondre une Mise en Demeure de réparer. Envoyer par LRAR.

    Fais jouer ton Assurance Juridique..

    A+
    1
  2. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 864
     
    Bonjour

    quelles températures actuellement dans votre région ???
    les PAC air/air ne fonctionnent correctement qu'à une température supérieure à 0°.
    en dessous de 0°,vous pouvez l'arrêter , elle consomme horriblement pour peu de résultat ( et même pour ainsi dire aucun )

    0
    1. Marley
       
      Bonjour,

      Elle ne consommera pas plus que la puissance installée.

      Certains modèles acceptent des températures inférieures à 0 voir -5, -10 et plus.
      0

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