Panne de pompe à chaleur

marie-claire cominoli - 2 janv. 2017 à 19:32
 Marley - 3 janv. 2017 à 10:45
Bonjour,
Problème de pompe à chaleur air air hitachi depuis le 29/10/2016 depuis l'intervention du technicien les 22 et 23 /12/ 2016 inutilisable pour cause de diffusion d'air froid uniquement !
Le sav : alarme confort système décline sa responsabilité pour l'attribuer à Hitachi . Que faire
Merci de votre aide ( mon installation est récente),

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 081
2 janv. 2017 à 19:37
Bonjour

Le vendeur est responsable des défauts de conformité, quitte à lui de se retourner vers le constructeur par la suite.. Epluche le Code de la Consommation Art. L217-4 à L 217-14 pour pondre une Mise en Demeure de réparer. Envoyer par LRAR.

Fais jouer ton Assurance Juridique..

A+
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dany311 Messages postés 20843 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 331
2 janv. 2017 à 20:29
Bonjour

quelles températures actuellement dans votre région ???
les PAC air/air ne fonctionnent correctement qu'à une température supérieure à 0°.
en dessous de 0°,vous pouvez l'arrêter , elle consomme horriblement pour peu de résultat ( et même pour ainsi dire aucun )


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Bonjour,

Elle ne consommera pas plus que la puissance installée.

Certains modèles acceptent des températures inférieures à 0 voir -5, -10 et plus.
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