Sav conforama puce de lit ...

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laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 - 27 juin 2016 à 12:35
laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 - 2 sept. 2016 à 08:32
Bonjour,
j'ai acheter un canapé chez CONFORAMA a la mi mars et des le début moi et ma compagne avons subit des piqûres sur les jambes nous nous sommes dit bêtement que les moustiques était bien en avance cette année (nous habitons Nice ) donc nous n'y avons pas prêter plus attention que ça mais le phénomène c'est accentué très rapidement et de façon très inquiétante (voir photo) ,la ma compagne a eu la bonne idée de télécharger une appli sur mobile qui agrandi énormément et la ,la grande stupeur ainsi qu'un profond dégoût nous avons constater que notre beau canapé neuf était infester de petite bestiole plus petite qu'une tète d’aiguille ...je me suis donc rapprocher de CONFORAMA immédiatement ,au début il ont donner l'impression de porter une attention particulière au problème mais cela c'est dégrader rapidement par la suite c’était limite si ce n’était pas de ma faute ....

résultat nous avons un canapé infester que nous avons bâcher sous 3 couches de bâche de chantier scotcher par 2 rouleaux adhésif pour éviter que ça s’échappe , de plus les bestioles ont migrer sur notre linge de maison et sur le lit qui a sont tour a été également bâcher ...

actuellement chaque jour nous faisons des machine a laver sur tout le linge de maison a 90° (ce qui n'est pas bon pour le linge )
nous passons l’intégralité de la maison avec une machine vapeur sans compteur sur les multiples produits que nous essayons.

de sont coter CONFORAMA n'assume pas du tout le problème,
sachant que je précise que l’intégralité de mon mobilier est Neuf acheter il y a 5 mois !!!! et aucun problème avant l'arriver du canapé !!!

J'ai besoin d'aide pour qu'il assume et me rembourse svp merci
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2 réponses

Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
27 juin 2016 à 12:38
le juge de proximité est compétent pour les litiges commerciaux de moins de 4000 euros
Faite un RAr mettant en demeure conforama de reprendre et rembourser sa merde et ensuite le juge de proximité
(ajouter quelques attestations d'amis disant qu'il n'y avait aucun pb chez vous avant la livraison de leur truc)
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laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 1
27 juin 2016 à 12:45
merci pour votre reponse j'ai des attestations de medecins plus photos a l'appui mais je ne sais pas ou m'adresser ufc que choir ne repondent pas et france 3 mon juste donner un lien du chu de nice arf je desespere ...
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600 > laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016
Modifié par Poisson92100 le 27/06/2016 à 13:14
j'ai dit au juge de proximité
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al > laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016
Modifié par gerber1 le 1/09/2016 à 15:14
Si c'est une loc, faut vérifier que le prédécesseur déjà ne soit pas parti à cause de cela, on peut en amener soi-même aussi lors d'un déménagement.
Vous êtes bon pour jeter pas mal de choses, si leur canapé est infesté mieux vaut le mettre ailleurs que chez vous si possible.
https://www.sciencesetavenir.fr/sante/alerte-aux-punaises-de-lit-en-ile-de-france_30174
Ils sont fermés à l'UFC vous y êtes allés ?
7 Rue Michelet, 06000 Nice
Téléphone :04 93 04 58 18
Horaires : Ouvert aujourd'hui · 09:00–12:00, 14:00–18:00
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laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 1 > al
27 juin 2016 à 18:06
merci pour le lien alors non mon logement actuelle etait libre depuis 6 mois quand j'ai emménage et chez moi j'en ai jamais eu ca a commencer quand j'ai acheter le canapé, mon mobilier est neuf de 3 mois alors non je n'ai pas pu en amener je le repete on les voit sortir des couture du canapé brrrrr non je n'y suis pas aller mais je dois le faire
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laeti06300 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 1
28 juin 2016 à 10:10
alors j'ai pris contact avec ufc et faut payer 50 euro a l'année sinon il m'aide pas grrrrrr
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