Peinture non conforme au bon de commande sur véhicule neuf

atelier56 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 - 27 avril 2016 à 21:46
snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 - 28 avril 2016 à 13:00
Bonjour,
Je viens de prendre livraison de ma voiture neuve en concession (ce que j'aurai dû refuser ...) car la peinture est arrivée en opaque vernis alors que le bon de commande prévoyait une plus-value de près de 500 € pour peinture métallisée.

Quel est mon recours , amiable de préférence?

3 réponses

snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 433
27 avril 2016 à 23:59
Bjr,C est à dire??le code couleur correspond il???
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atelier56 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 09:55
Bonjour Snocky
En fait il n'y avait pas de code couleur . Le modèle en question est un véhicule en série limitée bicolore. Rouge toit noir. A la commande je me suis bien fait préciser si c'était une métallisée. Et cette mention apparaissait bien sur le document interne qu'avait dans les mains le vendeur le jour de la commande. Donc il a fait mention de la plus-value peinture à 490€
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snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 433
28 avril 2016 à 11:23
Certes, mais vous avez forcément un code couleur et sur la voiture et sur le bdc.Est elle rouge a toit noir?De plus,sur quoi vous basez vous pour affirmer qu elle n est pas métallisée?
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Sans être expert automobile, il me semble que ça se voit si elle est métallisée ou pas
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snocky. Messages postés 28836 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2024 433
Modifié par snocky. le 28/04/2016 à 13:04
Justement non,il faut un oeil plus qu avisé. .....bcp de noir aujourd'hui sont métallisés. ....donc la votre l est sûrement!
D ailleurs,ce véhicule existe t il en noir non métallisé déjà? ??
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