Harcelement créanciers

Bonjour,

Je suis à la retraite depuis septembre 2013 et j'ai déménagé dans les Deux Sèvres.

Ayant eu des difficultés financières depuis une dizaine d'années, et n'ayant pas pu assurer le remboursement de mes mensualités définies par la commission de surendettement de la Gironde (où j'habitais alors ) , j'ai donc fait une nouvelle demande à la commission du Poitou Charentes en 2014.

Comme les sommes qui m'étaient réclamées ne correspondaient pas à ce que j'avais déjà versé et que les créanciers ne me fournissaient pas le détail des sommes dues et de celles déjà versées, j'ai fait appel.
Mais mon dossier a été rejeté (décision 15/2/2016)

1er prèt : le créancier SOFINCO qui s'est appelé ensuite Ca CONSUMER FINANCE . J'ai contracté cet prêt auprès d'eux en 2007 ou 2008. Je n'ai jamais eu de courrier d'eux me récapitulant les sommes déjà versées et le solde.

2eme prèt : j'ai contracté le prêt auprès de CGL devenu CGI en 2007 ...je devais leur rembourser 550 euros / mois , comme je ne pouvais plus le faire, j'ai sollicité la commission de surendettement de Niort.
Suite au rejet de la commission , je reçois des courriers d'eux et des appels téléphoniques , et hier j'ai reçu un courrier d'un huissier me réclamant 4000 euros de + (= frais de dossier)...

J'ai demandé un recours à la commission de surendettement pour qu'elle rééxamine mon dossier......

mais je voulais vous demander ce que je dois faire et si les delais de prescription ou de forclusion s'appliquent à mes crédits à la consommation datant de 2007 ou 2008 ?????
Merci d'avance de me donner des infos à ce sujet.
cdlt
stpalaissurmer