Stress suite à une erreur de caisse !!!
Juliette2405
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis hôtesse de caisse dans un magasin alimentaire, et il y'a 4/5 jours j'ai fait une erreur. Un client est venu acheter 2 cartons de 6 bouteilles de champagnes, sois 12 au total. Mais je m'en suis rendu compte plus tard, au vu du total, que je lui en ai compté que 11 !!! Il a donc eu une bouteille gratuite en sachant qu'une bouteille coûte 9,99€ !!!
Dois-je en parler à mon responsable ou bien ne rien dire et oublier cette histoire ? Je ne fais jamais d'autre erreur !
De plus, nous sommes en période d'inventaire peuvent ils voir que c'est à cause de moi qu'il manque une bouteille ?
Merci pour vos réponses
Je suis hôtesse de caisse dans un magasin alimentaire, et il y'a 4/5 jours j'ai fait une erreur. Un client est venu acheter 2 cartons de 6 bouteilles de champagnes, sois 12 au total. Mais je m'en suis rendu compte plus tard, au vu du total, que je lui en ai compté que 11 !!! Il a donc eu une bouteille gratuite en sachant qu'une bouteille coûte 9,99€ !!!
Dois-je en parler à mon responsable ou bien ne rien dire et oublier cette histoire ? Je ne fais jamais d'autre erreur !
De plus, nous sommes en période d'inventaire peuvent ils voir que c'est à cause de moi qu'il manque une bouteille ?
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