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Stress suite à une erreur de caisse !!!

Juliette2405 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2016 - 28 févr. 2016 à 15:29
tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 - 28 févr. 2016 à 15:48
Bonjour,

Je suis hôtesse de caisse dans un magasin alimentaire, et il y'a 4/5 jours j'ai fait une erreur. Un client est venu acheter 2 cartons de 6 bouteilles de champagnes, sois 12 au total. Mais je m'en suis rendu compte plus tard, au vu du total, que je lui en ai compté que 11 !!! Il a donc eu une bouteille gratuite en sachant qu'une bouteille coûte 9,99€ !!!

Dois-je en parler à mon responsable ou bien ne rien dire et oublier cette histoire ? Je ne fais jamais d'autre erreur !

De plus, nous sommes en période d'inventaire peuvent ils voir que c'est à cause de moi qu'il manque une bouteille ?

Merci pour vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 444
28 févr. 2016 à 15:48
bjr
connaissez vous la démarque inconnue ?
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