Sapins envahissants

bonjour,
j'habite une appartement, locataire dans une résidence de copropriétaires. L'appartement est au 1er étage. Je paie mon loyer à une agence qui n'est pas celle qui gère la copropriété.
Le balcon donne sur un jardin privatif ou la propriétaire de l'appartement ne vient jamais, , son appartement est inhabité à l'année.
j'habite dans cette résidence depuis trois ans , quand j'ai emménagé , ai demandé à ce que les sapins soient élagués, ce fut fait car mon apprt était resté vide plusieurs mois consécutifs et mes propriétaires faisaient triste figure et se plaignaient à l'agence ou je paie mon loyer.
Le règlement de la copropriété stipule que les jardins privatifs doivent entretenus de sorte que les arbres ne doivent pas dépasser le balcon du premier étage...
En ce qui me concerne, les sapins obstruent la vue et assombrissent beaucoup l'appartement.
Voilà un ans que j'envoie mails, courriers accusés de réception... à mon agence , à l'agence de la co propriété, à mon propriétaire.... en vain...
Je ne peux entrer en contact avec la propriétaire car je ne la connais pas...
Que faire ?