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Prelevement abusif

Résolu
Danygo28 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 9 janv. 2016 à 23:18
Danygo28 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - 10 janv. 2016 à 15:05
Bonsoir...
Je suis au Crédit Agricole et Je viens de consulter mes comptes en ligne,je m'aperçois qu'on m'a prélevé 88€84 sur mon compte c'est marqué :
Prélevement
Oney banque accord

...Je n'ai pas de compte dans cette banque et je ne la connais pas du tout...Je n'ai fait aucun achat de 88,84€...Pouvez vous m'expliquez ce que je peux faire....
Merci de me dire ce que je peux faire pour récupérer mon argent et quel recours avoir ...

Quelle est cette banque inconnue

1 réponse

Réponse 1 / 1
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 730
10 janv. 2016 à 09:48
BANQUE D'Auchan.
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Lucifer archange déchu ou déçu
Modifié par Lucifer archange déchu ou déçu le 10/01/2016 à 10:07
Bonjour,

En recommandé avis de réception, à moins qu’à votre banque sur place vous puissiez le faire en contre partie d’une preuve, en cela la banque vous donne une copie signée et tamponnée de votre déclaration, indiquez à votre banque que vous n’avez effectué aucune opération.

La banque devra apporter la preuve d’une signature de votre part pour cette opération, sans preuve elle devra recréditer votre compte.
Article L133-18 du Code monétaire et financier, lisez-le !

Cordialement.
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Gégé > Lucifer archange déchu ou déçu
10 janv. 2016 à 11:15
Et l'opération eu lieu quand ?
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Danygo28.
10 janv. 2016 à 12:24
Merci de votre réponse mais n y a pas d auchan chez nous,nous c est cora ou leclerc à proximite et je vais toujours à cora
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Danygo28. > Lucifer archange déchu ou déçu
10 janv. 2016 à 12:25
Merci,Je verrai mardi car la banque n ouvre pas avant....
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Danygo28. > Gégé
10 janv. 2016 à 12:27
4 janvier mais j ai eu du monde jusqu'a hier et j ai vu cela après en allant sur le site de ma banque pour faire mes comptes. ..
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