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Problème avec Bouygues telecom

Saphiras - 26 nov. 2015 à 12:06
dany311 Messages postés 20992 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 26 nov. 2015 à 14:15

Bonjour,
Je vous ecris car j'était chez Bouygues il y a longtemps j'ai payer mais facturés et il mon bloqué Je ne peux pas aller chez un autre opérateur je vous remercie de bien vouloir m'aider s'il vous plaît melle pascual

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Komar
26 nov. 2015 à 12:08

Bonjour,

Vous avez payés vos factures (comme tout le monde) et ils vous ont bloqué, c'est à dire ? On ne bloque pas sans motif, dites nous en plus ?
Bien entendu, vous les avez contacté : Qu'est ce qu'ils vous disent ?

saphiras
26 nov. 2015 à 12:13

mon ex avait payer toute les factures , et bouygues a jamais mis a jours les dossiers
je ne peux pas prendre une puce de télèphone chez un operateur car il mon bloqué

dany311 Messages postés 20992 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 6 373
26 nov. 2015 à 14:15

Bonjour

vous avez été fiché Préventel
si Bouygues n'a pas levé le fichage , il faut leur envoyer un courrier R/AR
http://www.preventel.fr/InformationsGenerales3.html

CDLT

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