Changement d'operateur avec portabilite du numero.Je
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Nicky93
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pititenouette Messages postés 9831 Statut Modérateur -
pititenouette Messages postés 9831 Statut Modérateur -
Bonjour, Je viens de changer d'operateur avec une offre intéressante et j'ai demandé la portabilité du numèro .Mon abonnement précédent Orange n' étant pas terminé SFR le nouvel opérateur m'a certifie que je pouvais beneficier de la loi Chatel afin de régler le quart des mois restants chez Orange mais celui-ci n'accepte pas et va continuer a prélever les mois restants.Pouvez vous me dire si cela est normal ou si vraiment je peux bénéficier de la chatel.merci d'avance de me répondre.
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3 réponses
Bonjour
Ton contrat actuel est de 24 mois ou de 12 mois?. Si 24 mois, tu bénéficies normalement de la loi Châtel. Si de douze mois c'est non, tu ne bénéficies pas de la Châtel.
Ton contrat actuel est de 24 mois ou de 12 mois?. Si 24 mois, tu bénéficies normalement de la loi Châtel. Si de douze mois c'est non, tu ne bénéficies pas de la Châtel.
Oui mon contrat est de 24 mois il me reste 9 mois de contrat.Mais orange m'adit comme j'avais demandé la portabilité de mon numéro je ne pouvais pas bénéficier de la loi chatel.merci à vous
Bonjour
Merci de ne pas multiplier les demandes pour un même sujet
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6904740-changement-d-operateur-avec-portabilite-du-numero-et-loi-chatel
cordialement
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