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charimene
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charimene Messages postés 5 Statut Membre -
charimene Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je rencontre un très gros souci avec ma banque qui est la BNP elle ma mise un découvert sans mon accord lorsque j'ai fait des achats je ne pensais pas que j'utiliser un découvert puis voyant les frais j'ai donc contesté auprès de ma banque mais seulement a la personne qui se trouver au guichet, mon dépassement était de 360 euros depuis je n'ai plus utilisé ma carte visa mais les frais se sont rajouter depuis, aujourd'hui on me réclame 991,36 euros soit trois fois le montant du découvert je ne comprends pas que l'on puisse mettre dans l'embarra des gens pourriez vous me guider afin de trouver une solution équitable pour ne pas régler ses frais abusif je précise que je n'avais pas de découvert et que cette même banque a clôturer mon compte en me menaçant de m'inscrire au fichier de la banque de France si je ne régler la somme qu'il réclame
que dois-je faire
merci à vous de me guider
Je rencontre un très gros souci avec ma banque qui est la BNP elle ma mise un découvert sans mon accord lorsque j'ai fait des achats je ne pensais pas que j'utiliser un découvert puis voyant les frais j'ai donc contesté auprès de ma banque mais seulement a la personne qui se trouver au guichet, mon dépassement était de 360 euros depuis je n'ai plus utilisé ma carte visa mais les frais se sont rajouter depuis, aujourd'hui on me réclame 991,36 euros soit trois fois le montant du découvert je ne comprends pas que l'on puisse mettre dans l'embarra des gens pourriez vous me guider afin de trouver une solution équitable pour ne pas régler ses frais abusif je précise que je n'avais pas de découvert et que cette même banque a clôturer mon compte en me menaçant de m'inscrire au fichier de la banque de France si je ne régler la somme qu'il réclame
que dois-je faire
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3 réponses
Vous faîtes vos comptes au moins ??? Je ne crois pas ......
lorsque j'ai fait des achats je ne pensais pas que j'utiliser un découvert
--
Le sourire est le signe le plus délicat et le plus sensible de la distinction et de la qualité de l'esprit....(Charles Augustin de Sainte BEUVE)
lorsque j'ai fait des achats je ne pensais pas que j'utiliser un découvert
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Le sourire est le signe le plus délicat et le plus sensible de la distinction et de la qualité de l'esprit....(Charles Augustin de Sainte BEUVE)
charimene
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Je fait mes comptes bien entendu lorsque j'ai fait des achats via internet je pensais que mon compte était créditeur vu qu'une somme devait être verser hors il se trouver que j'ai eu du retard mais cela ne justifie pas tous ses frais bancaire c'est un scandale trop facile de mettre des pauvres gens en faillite
charimene
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donc a mon sens aucun découvert n'aurait du être autorisé puisque je n'en voulais pas et je n'ai signé aucun accord de découvert
Ben s'il n'y avait pas eu le découvert, c'était encore pire....
Avant de faire des achats, il faut s'assurer que l'argent est crédité...
C'est tout
Avant de faire des achats, il faut s'assurer que l'argent est crédité...
C'est tout
Je pense que vous êtes une employée ou un de banque au vu de vos réponses injuste a mon sens sachez que lorsque vous allez faire des courses dans un magasin on ne vous laisse pas sortir avec des achats si vous ne payez pas le système de la banque devrait être pareil pas d'agent pas de paiement avec tout mon respect évitez de donner raison quand il n 'y a pas lieu ceci dit j'attends des réponses concrète
La législation juridique et financière évolue en permanence...