Manivelle de volet roulant cassée

Bonjour,

En voulant ouvrir mon volet roulant avec la manivelle, celle ci s'est cassée toute seule.

J'aimerais savoir si la réparation de la manivelle est à ma charge ou à celle du propriétaire ?
Est ce que l'on peut considérer cela comme de l'usure locative ?

J'ai contacté l'agence à ce sujet, ils m'ont dit qu'ils allaient mandater une entreprise pour faire un devis. Cela fait 2 mois et toujours personne.
Il n'y a qu'une fenêtre dans l'appartement donc depuis tout ce temps je suis dans le "noir", obligé d'allumer la lumière du matin au soir.
Lors d'une réunion des copropriétaires, il a été dit qu'ils attendraient que je parte pour déduire les frais de ma caution.
Mon bail se termine le 12 Novembre.

Qu'est ce que je peux faire ?