Fraude opticien

Bonjour,

Fin 2014 jai commandé mes lentilles chez mon opticien et je l'avais prévenu que j'avais l'intention de faire mes lunettes chez eux dès que j'aurai l'ordonnance de l'optalmo. Je me suis présenté aujourd'hui chez un autre opticien pour faire mes lunettes et me signale que ma mutuelle ne peut pas prendre en charge puisque j'avais déjà fait ma monture a la date oú j'ai acheté mes lentilles. J'ai contacté ma mutuelle et me confirme qu'effectivement j'ai commandé une paire de lunette de 441e et que je doit 86e a l'opticien alors que je n'ai rien commandé chez eux ni signé de devis. Je n'ai reçu aucune lettre de leur part comme quoi je leur devais 86e.

Comment je peut faire pour arranger ce gros soucis car je peut même pas faire mes lunettes actuellement ils se sont fait rembourser par la sécu et la mutuelle et moi j'ai zéro lunette.

Merci pour vos réponse