Mon propriétaire ne veut pas bouger :/

Bonjour à toutes et à tous,
Mon conjoint et moi sommes locataire depuis février d'un appartement; dont le couple de propriétaire y vivait juste avant nous.
Gros soucis, nous avons des poutres en bois, et nous avons remarqué que des capricornes y vivent suite au bruit continu de ces petites bêtes.
Nous avons écrit à notre propriétaire pour lui dire (avec les marques de politesses etc), il nous a répondu deux jours après "Nous n'avons rien remarqué à ce sujet, ce sont des poutres décoratives. À voir si le bruit continue..."
Que faire? Des conseils à me donner s'il vous plaît? Quelqu'un dans une situation similaire? Merci d'avance
Bonne journée à tous