Bloquè le compte et sa carte aussi

Bonjour, j ai ma femme a un probleme et SVP elle a vraiment besoi

n de votre aide a.La banque de france l a bloquè le compte et sa carte aussi et elle sais pas quesqu elle fais sachant qu elle a 4enfants et des factures a payer tout sa cause de dettes avec son ex avant la devorce pour le moment elle est coinsè elle sais pas quoi faire ou elle va elle cherche des solution partout et elle demande juste les conseils et comment elle fais pour ces fils surtt trouver de solution avk banque de france et faut quoi comme dosier svp aider nous et merci d avance