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6 réponses
Komar
Bonjour,
"Il y a vraiment un hic!!! " En effet, ouvrir un compte avec la mauvaise carte d'identité, un gros hic ! Tout à fait normal que cela prenne du temps, c'est de la conformité.
"Il y a vraiment un hic!!! " En effet, ouvrir un compte avec la mauvaise carte d'identité, un gros hic ! Tout à fait normal que cela prenne du temps, c'est de la conformité.
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OdiOrdi
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Merci déjà de me répondre...C'était pas la mauvaise carte d'identité c'était bien la sienne mais pas son visage derrière mais celui de sa fille. J'ai réglé le problème depuis le 22 mars et c'est toujours bloqué???
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H
Bonjour je suis client nickel j'ai la cart bloquée je besoin une aide merci
Marcel
En effet le type du bureau de Tabac à fait ce qu'il à pu, avant de me dire d'allez voir une association de consommateur, au début Nickel c’était vraiment top, ça m'a sortie de frais abusifs (parfois la moitié de mes revenus, véridique), c'était la banque contre les banque, avec un contrôle total des débits.
Désormais, après rachat de la BNP, ça n'est plus cela, c'est QFD.
Désormais, après rachat de la BNP, ça n'est plus cela, c'est QFD.
Sara
Je suis même cas j ai l argent chez nickel M ont bloqué le compte depuis 12/06 à ce jour ni e-mail ni courrier ni appel rejet de prélèvement et quand j appel pas capable de répondre ou raccordement au nez comment je ne sais pas comment récupérer mon argent
B.SALES
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Les ravages des banques en ligne non expérimentées... mais c'est bien c'est gratuit !
Jusqu'au jour où vous avez un problème et là vous regretter de plus avoir des conseillers au guichet à proximité de chez vous :-)
Pour vous répondre : vous êtes dépendent de leur service client. La situation peut se débloquer demain, dans une semaine ou dans 2 mois.
Pour vous dire à quel point ce sont des incapables et que le métier de banquier ça s'apprend, ils n'auraient jamais du vous répondre au téléphone ou vous envoyer des mails. En discutant du compte de votre ami, ils violent le secret bancaire...a la limite est ce que c'est normal qu'il vous ait raccroché au nez? Je vous dirais oui pour cette raison.
Bon courage
Jusqu'au jour où vous avez un problème et là vous regretter de plus avoir des conseillers au guichet à proximité de chez vous :-)
Pour vous répondre : vous êtes dépendent de leur service client. La situation peut se débloquer demain, dans une semaine ou dans 2 mois.
Pour vous dire à quel point ce sont des incapables et que le métier de banquier ça s'apprend, ils n'auraient jamais du vous répondre au téléphone ou vous envoyer des mails. En discutant du compte de votre ami, ils violent le secret bancaire...a la limite est ce que c'est normal qu'il vous ait raccroché au nez? Je vous dirais oui pour cette raison.
Bon courage
Odiordi
Merci beaucoup pour vos réponses. ..Ils ont enfin débloqué son compte aujourd'hui. ..Ça a été pénible en tout cas. ..Ça m'aura personnellement refroidi sur ce genre de banque. ..C'est toujours le côté positif que j'ai pu en tirer ????. .Encore merci et bonne soirée à vous.
Marcel
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire, mes nerfs craques, a chaque fois des excuses, ils transfèrent au service technique, me disent que ça sera traité sous 24 à 48 heures, cela fait presque un mois et demi, je ne peux ni retirer d'argent, ni effectuer de virement.
Pour faire simple, j'ai l’entièreté de mon A.S.S du mois décembre 2019 inaccessible !
Unterner Marcel
Je rencontre un problème similaire, mes nerfs craques, a chaque fois des excuses, ils transfèrent au service technique, me disent que ça sera traité sous 24 à 48 heures, cela fait presque un mois et demi, je ne peux ni retirer d'argent, ni effectuer de virement.
Pour faire simple, j'ai l’entièreté de mon A.S.S du mois décembre 2019 inaccessible !
Unterner Marcel