Rappel de facture

ysalouan Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 19 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015 - 19 avril 2015 à 15:39
Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 - 19 avril 2015 à 20:54
Bonjour,
je viens de recevoir un courrier d'un huissier qui me réclame au bout de 18 mois une malheureuse facture de 42e provenant de sfr avec bien sur des intérêts ceux ci m'ont même ficher preventel je n'ai jamais reçu la facture bien sur puisque j'avais déménagé et tout clôturé avant mon départ.
Ont ils le droit de me réclamer cette somme et de me fichier à preventel?
comment me sortir de cette imbroglio?

1 réponse

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
Modifié par Dubaque60 le 19/04/2015 à 17:21
Bonjour,

Le délai de deux ans : c'est désormais le délai général pendant lequel un professionnel peut agir contre un consommateur : « l'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans »
(article L. 137-2 du code de la consommation).

Cdlt


''Un jour j'irai vivre en Théorie, car en Théorie tout se passe bien''
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Heeeuuuuu, bonjour, délai d'un an pour un opérateur téléphonique.
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Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
19 avril 2015 à 20:54
Au temps pour moi Avoka !

Quel que soit votre opérateur de téléphone fixe, il dispose d'une année pour vous réclamer le montant d'une facture impayée ou pour la régulariser

http://leparticulier.lefigaro.fr/jcms/p1_1318719/telephone-internet
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