Cette grande enseigne à caché le prix initial des vêtements
Bonjour à tous,
voilà je suis en guerre contre le AUCHAN de ma ville.
Nous ne somme pas en solde je précise.
Il y a quelques jours j'achète un jeans de marque "freegun" à 29 euros.
De retour à la maison je me rend compte que l'étiquette du prix est en faite une petite étiquette collé sur l'étiquette original du produit qui est agrafé où se trouve la taille et le code barre et elle masque le réel prix.
Je décolle cette petite étiquette et là est imprimé 20 euros et non 29 !..
Je me rend donc le lendemain à l'accueil et là on me dis qu'il est impossible de faire quoi que ce soit et de toutes facons le code barre à la borne indique 29euros.
Je ne suis pas d'accord j'estime avoir été trompé sur le prix original quand pensez vous quels argument puis-je donner pour etre remboursé au prorata ou les menacer par des Lois mais lesquels ?
Merci bien et je vous tiendrais au courant de la suite à donner car je compte pas me laisser avoir comme ca car tout ces jeans ont été pareillement sur-étiqueté et d'autres sortes de jeans d'autres marques aussi.
voilà je suis en guerre contre le AUCHAN de ma ville.
Nous ne somme pas en solde je précise.
Il y a quelques jours j'achète un jeans de marque "freegun" à 29 euros.
De retour à la maison je me rend compte que l'étiquette du prix est en faite une petite étiquette collé sur l'étiquette original du produit qui est agrafé où se trouve la taille et le code barre et elle masque le réel prix.
Je décolle cette petite étiquette et là est imprimé 20 euros et non 29 !..
Je me rend donc le lendemain à l'accueil et là on me dis qu'il est impossible de faire quoi que ce soit et de toutes facons le code barre à la borne indique 29euros.
Je ne suis pas d'accord j'estime avoir été trompé sur le prix original quand pensez vous quels argument puis-je donner pour etre remboursé au prorata ou les menacer par des Lois mais lesquels ?
Merci bien et je vous tiendrais au courant de la suite à donner car je compte pas me laisser avoir comme ca car tout ces jeans ont été pareillement sur-étiqueté et d'autres sortes de jeans d'autres marques aussi.
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3 réponses
Bonjour,
Après lecture attentive de votre message, je ne comprends pas quel est votre problème. Vous avez trouvé en rayon un produit affiché 29€ que vous avez payé 29€ en caisse. Tout est parfaitement normal et légal.
Cordialement
Après lecture attentive de votre message, je ne comprends pas quel est votre problème. Vous avez trouvé en rayon un produit affiché 29€ que vous avez payé 29€ en caisse. Tout est parfaitement normal et légal.
Cordialement
Bonjour,
Comme tous les sociétés vendant des marchandises, la société achète à un bien à certain prix puis le revend à un prix plus élevé.
Cette marge permet de payer les frais de livraison, les locaux, le personnel.
En France, il y a une liberté dans la fixation des prix, sauf pour les concession (mais, je ne pense pas qu'Auchan soit soumis à un contrat de concession). Le revendeur peut donc librement fixer le prix. Il peut revendre le bien 10 fois le prix acheté s'il le souhaite.
En acceptant d'acheter en magasin le produit à 29€ alors qu'il était affiché à 29€, la vente est parfaite. Il y avait accord entre vous et Auchan sur le prix du produit. Vous avez perdu toute faculté de vous rétracter.
Ce n'est pas parce que vous trouvez un produit dans un autre commerce deux fois moins cher, que vous avez le droit d'annuler la vente, ni de demander un avoir de la différence. Les prix des produits peuvent varier d'un jour à l'autre. Si le prix actuel est clairement indiqué, comme dans votre cas, c'est ce prix qui s'applique.
Si Auchan refuse de vous rembourser vous n'avez aucun recours.
Sachez que tous les commerçants se font des marges. Là, la seule différence, c'est que vous vous êtes aperçu d'une partie du montant que vous payer va aller dans la poche des salariés et des prestataires d'Auchan.
Je ne vois rien d'anormal dans votre situation.
CB
Comme tous les sociétés vendant des marchandises, la société achète à un bien à certain prix puis le revend à un prix plus élevé.
Cette marge permet de payer les frais de livraison, les locaux, le personnel.
En France, il y a une liberté dans la fixation des prix, sauf pour les concession (mais, je ne pense pas qu'Auchan soit soumis à un contrat de concession). Le revendeur peut donc librement fixer le prix. Il peut revendre le bien 10 fois le prix acheté s'il le souhaite.
En acceptant d'acheter en magasin le produit à 29€ alors qu'il était affiché à 29€, la vente est parfaite. Il y avait accord entre vous et Auchan sur le prix du produit. Vous avez perdu toute faculté de vous rétracter.
Ce n'est pas parce que vous trouvez un produit dans un autre commerce deux fois moins cher, que vous avez le droit d'annuler la vente, ni de demander un avoir de la différence. Les prix des produits peuvent varier d'un jour à l'autre. Si le prix actuel est clairement indiqué, comme dans votre cas, c'est ce prix qui s'applique.
Si Auchan refuse de vous rembourser vous n'avez aucun recours.
Sachez que tous les commerçants se font des marges. Là, la seule différence, c'est que vous vous êtes aperçu d'une partie du montant que vous payer va aller dans la poche des salariés et des prestataires d'Auchan.
Je ne vois rien d'anormal dans votre situation.
CB
La législation juridique et financière évolue en permanence...
je confirme. Il se peut qu'A....N se soit aperçu que le prix de l'étiquette n'était pas conforme au prix du code barre et a rectifié le tir en apposant une étiquette dont le prix est conforme. Le fait de la décoller pour voir l'ancien prix ne justifie nullement une remise ou une quelconque reclamation.
Cordialement