Consultation compte bancaire

Bonjour,

Ma mère m'appelle et me dit s'etre fait voler son carnet de cheque que des sommes lui ont ete retiree, elle est en découvert de 5000 euros.
Je pense qu'elle me dit pas toute la vérité. elle ne veut pas que mon pere soit au courant elle menace de se suicider. elle a 72 ans
Je veux bien lui preter cet argent mais j'aimerais savoir si il existe pas un autre probleme.
Que dois je faire.
Télephoner à sa banque vont ils me renseigner.
Merci pour votre aide.