Caution exagérée,et surfacturation LITIGE

Bonjour,


Je viens de Quitter mon appartement.


je vous met la lettre que j'ai envoyé afin d'engager une procédure a l'amiable. Suite au refus de mon bailleur de me restituer la totalité de ma caution








Je soussigné, Mr XXXXX XXXXX ancien locataire au XXXXX dans la copropriété XXXXX , certifie sur l'honneur l'exactitude des informations suivantes.

Lors de mon entrée en Octobre 2013 dans ce logement aucun travaux n'ont été effectués (pas de nettoyage ,murs non repeints, dalle de sol en vinyle détériorées non changées). Je me suis donc engagé à rafraichir l'appartement, à mes frais. Ces dépenses ont impacté mon budget en fin de mois et pour la fin d'année. Ayant demandé une déduction du montant engendré sur mon loyer j'ai vu ma requête rejetée auprès d'une de vos employées.


Je tiens à signaler que j'ai attendu plus de 3 mois avant d'obtenir un bip d'ouverture de portail (au lieu de 3 Bip comme tous les autres locataires). Quelques mois plus tard le sky-dôme a été ouvert. J'ai contacté la permanence : aucun technicien n'a été envoyé comme on me l'avait promis jusqu'à 5 jours. Une forte pluie a suivi cet incident et une pénétration des eaux dans la cage d'escaliers, occasionnant une gêne pour les locataires du dernier palier. Face à ce manque de prestations je suis passé outre malgré mes appels téléphoniques


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Mais l'objet principal de cette lettre reste mon mécontentement sur le déroulement de l'état des lieux de sortie, le 27 novembre 2014, effectué par Mr XXXXXX. Pour cause l'état des lieux d'entrée datant d'octobre 2013, réalisé par Mme ZZZZZ, a été complètement différent. Un pré état des lieux de sortie a été fait une semaine avant le 27 novembre 2014, toujours par Mr XXXXXet deux rdv ont été fixé car il ne s'est pas présenté au premier, sans même prévenir. Cet indice aurait dû m'alerter sur son manque de professionnalisme.



Il exige alors de reboucher tous les trous présents dans les murs de l'appartement, de remplacer les quelques dalles en vinyle usées (brulure de cigarette alors que je suis non-fumeur), de retirer le plan de travail de la cuisine, de repeindre entièrement chaque mur qui aurait plus de 2 trous rebouchés à l'enduit. Je lui explique donc que les légères « dégradations » présentent, datent d'avant mon entrée dans le logement, sans compter la peinture que j'ai entièrement restauré à mes frais sans dédommagement. Je demande bien sur pourquoi devrai-je à nouveau repeindre entièrement l'appartement si les trous sont rebouchés (chose non faite à mon entrée). Mr XXXXX me donne pour seule réponse que la personne précédente, en l'occurrence Mme ZZZZZ, devait le signaler sur l'état des lieux d'entrée, n'hésitant pas à dire qu'elle aurait mal effectué le travail.



Le jour venu, les trous étant rebouchés sans peinture et le plan de travail retiré, Mr XXXXX s'étonne du fait que je n'ai pas repeint, et se plaint d'un manque de nettoyage. Il n'hésite pas à me facture cela en tant que dégradation locative, me faisant un décompte aux alentours de 700 euros. N'oublions pas que j'ai rendu l'appartement dans un meilleur état qu'à l'entrée : trous rebouchés, peinture correcte, nettoyage identique. On me facture même un nettoyage fictif qui n'a pas été fait alors qu'à l'entrée j'ai utilisé du décapant puissant. J'avais moi-même demandé des travaux on m'a envoyé valser en me disant que cela n'était pas nécessaire. Lorsque j'ai eu la clef, J'ai tout repeint à mes frais.

C'est alors que je lui fais part de mon mécontentement : j'insiste sur le fait que je ne signerai pas l'état des lieux. Il se mit à rajouté une couche de propos désagréable sur la personne précédente, insinuant un état des lieux d'entrée mal fait. Voyant que je tiens tête et que je demande une solution de contestation, il me fait subir pression et humiliation, c'est-à-dire des remarques comme « j'appelle un huissier immédiatement, vous manquez de professionnalisme, vous ne pouvez plus contester, l'huissier sera à vos frais» et j'en passe. Un témoin a assisté à la scène.



A la fin du calvaire, votre collaborateur s'est empressé de me montrer son rapport de force. Vous n'imaginez pas ma surprise lorsque je m'aperçois que M.XXXXX, tellement généreux, a soustrait le nettoyage au décompte, en tant que geste commercial (mentionné par écrit sur la feuille d'état des lieux). Au total le décompte avoisine le montant de ma caution pour l'appartement.

Je ne comprends pas la raison pour laquelle le protocole de sortie ne soit pas le même qu'a l'entrée et je ne veux pas être pénalisé par incohérence ; d'autant plus que vos difficultés de gestion ne me concernent pas.


Pour résumer, Je conteste le décompte de mon état des lieux de sortie, ainsi que le rebouchage des trous facturés d'après l'annexe du décret du 26 aout 1987 n 87-712 constitue une réparation locative effectuée par mes soins et ce dans les règles de l'art ainsi que les nettoyages abusifs mais qui « heureusement » ont été décomptés en geste commercial.

En conséquence veuillez revoir le calcul des frais sur l'était des lieux de sortie. Et de me contacter aux plus brefs délais.

A défaut je saisirai le tribunal de proximité afin qu'il vous contraigne à ne pas me compter mes réparations en tant que dégradation.








Que pensez vous de mon cas de figure.... Quel recours je peux avoir? Pourriez vous me renseigner s'il vous plait

Merci d'avance