Caution camping non remboursée

Résolu
pascalesc Messages postés 4 Statut Membre -  
pascalesc Messages postés 4 Statut Membre -
En juin, nous avons laissé une caution par carte bleue dans un camping, celle-ci ne devait pas être débité.
Quand nous sommes partis, ils se sont trompés et ont débité notre carte, nous ne nous en sommes aperçus qu'une fois rentrés.
Après plusieurs appels, on nous a répondu que qu'ils ne pourraient le faire qu'après la saison.
En Septembre, nous avons appris que c'était la municipalité qui devaient nous rembourser car c'était un camping municipal.
Nous sommes toujours dans l'attente du remboursement.
Quels sont nos droits ?
Peux t on demander des dommages, car nous avons été très patients?
MErci de votre réponse

2 réponses

  1. Paulo
     
    Bonjour,

    Adressez une lettre recommandée, cessez les appels téléphoniques ou mails.
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    1. pascalesc Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci de votre réponse,
      ça j'y ai pensé mais je voudrais savoir si je peux demander des intérêts de retard
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    2. tania57 Messages postés 36153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 526
       
      sans jugement vous n'avez rien à demander
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      1. pascalesc Messages postés 4 Statut Membre > tania57 Messages postés 36153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        merci de votre réponse,
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  2. Paulo
     
    Soyez un soupçon sensé, des intérêts depuis juin au taux actuel, quelques centimes si la loi vous y autorisait.
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    1. pascalesc Messages postés 4 Statut Membre
       
      je m'en doute et je suis SENSÉE, c'était juste pour le principe
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