On refuse de me rembourser une facture de chauffagiste.

Bonjour,

J'ai un problème avec mon agence immobilière.
J'habite à Paris depuis 1 an et 2 mois, il y a 3 semaine mon voisin du dessous (qui est propriétaire de son logement) est venu me demander s'il n'y avait pas de fuite d'eau chez moi car il a constaté un dégât des eaux au niveau de son plafond. Il y avait effectivement un problème avec la chaudière qui perdait toute son eau (et donc sa pression) sûrement à cause d'une fuite. J'ai contacté mon agence immobilière pour leur faire part du problème, ils m'ont dit d'appeler un chauffagiste (je tiens à préciser qu'ils n'en connaissaient pas et m'ont dit d'appeler "celui que vous voulez"). J'ai donc contacté un chauffagiste qui m'a facturé €320 pour une recherche de fuite + déplacement. Il m'a dit que ce n'était pas à moi en tant que locataire de payer mais qu'il lui fallait un chèque de caution du montant de la facture qu'il n'encaisserait qu'au bout de 3 semaine, délai qui serait largement suffisant pour me faire rembourser par l'agence/propriétaire. Mais lorsque j'ai présenté la facture à l'agence (qui je le rappelle ne s'est jamais bougée pour me venir en aide) ils ont tout simplement refusé de la prendre en charge sous prétexte que c'était trop cher. Ils ont voulu que j'appelle ma banque pour leur mentir et leur déclarer que c'était un chèque volé et ensuite aller porter plainte au commissariat pour vol de chèque et escroquerie (mentir une fois de plus quoi). Je me retrouve donc sans chauffage, ils ont juste daigné à me fournir un convecteur dégueulasse, plein de poussière à ramener à pied chez moi.
La semaine d'après, la chaudière à rendu l'âme donc plus d'eau chaude pour commencer le mois de Décembre.
Quels sont les recours possible s'il vous plaît?
Merci d'avance