Mon ancien fournisseur d'electricité met fin a mon contrat

Résolu
fifthave Messages postés 3 Statut Membre -  
dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour

voila, j'ai recu un courrier de erdf me signalant que que mon ancien fournisseur d'electricité mettait fin a mon contrat suite a factures impayées et qu'une suspension le 10/10/2014 es prevu a mon domicile je voudrais savoir si je peu aller chez un autre fournisseur pour ne pas avoir de coupure

merci

3 réponses

dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
Je suppose...
Mais la vraie question est : Est-ce que cet autre fournisseur est obligé d'accepter ?
En général, quand une personne vient nous voir parce qu'elle n'a pas payé l'ancien fournisseur, on est généralement pas chaud...


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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
EDF est obligé de "prendre" tous les clients particuliers qui souhaitent souscrire un contrat au tarif réglementé par l'Etat.
Cela fait partie de leur mission de service public.
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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
je me doutais bien que y'avait une histoire comme ça...
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fifthave Messages postés 3 Statut Membre
 
rebonjour,
je viens d'appler edf qui veut bien reprendre mon contrat mais ne peuve rien faire si mon ancien fournisseur n'annule pas la coupure a votre avis peuve til refuser merci
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Si la coupure est déjà programmée par ERDF, vous ne l'annulerez pas en changeant de fournisseur.

Votre seule possibilité : attendre que votre ancien fournisseur résilie le contrat pour de bon (vous allez recevoir une facture de résiliation), et ensuite souscrire un contrat avec un nouveau fournisseur.
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