Mon ancien fournisseur d'electricité met fin a mon contrat

Résolu
fifthave Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2014 - Modifié par BmV le 24/09/2014 à 12:03
dna.factory Messages postés 25352 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 24 sept. 2014 à 14:32
bonjour

voila, j'ai recu un courrier de erdf me signalant que que mon ancien fournisseur d'electricité mettait fin a mon contrat suite a factures impayées et qu'une suspension le 10/10/2014 es prevu a mon domicile je voudrais savoir si je peu aller chez un autre fournisseur pour ne pas avoir de coupure

merci

3 réponses

dna.factory Messages postés 25352 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 12 876
24 sept. 2014 à 11:01
Je suppose...
Mais la vraie question est : Est-ce que cet autre fournisseur est obligé d'accepter ?
En général, quand une personne vient nous voir parce qu'elle n'a pas payé l'ancien fournisseur, on est généralement pas chaud...


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Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 19 466
24 sept. 2014 à 14:22
EDF est obligé de "prendre" tous les clients particuliers qui souhaitent souscrire un contrat au tarif réglementé par l'Etat.
Cela fait partie de leur mission de service public.
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dna.factory Messages postés 25352 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 12 876
24 sept. 2014 à 14:32
je me doutais bien que y'avait une histoire comme ça...
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fifthave Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2014
24 sept. 2014 à 11:26
rebonjour,
je viens d'appler edf qui veut bien reprendre mon contrat mais ne peuve rien faire si mon ancien fournisseur n'annule pas la coupure a votre avis peuve til refuser merci
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Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 19 466
Modifié par Energizor le 24/09/2014 à 14:20
Bonjour,

Si la coupure est déjà programmée par ERDF, vous ne l'annulerez pas en changeant de fournisseur.

Votre seule possibilité : attendre que votre ancien fournisseur résilie le contrat pour de bon (vous allez recevoir une facture de résiliation), et ensuite souscrire un contrat avec un nouveau fournisseur.
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