Formation a distance

Bonjour, je ne suis inscrite a la formation a distance au mois de juin 2013, jetait pleinement satisfaite mais il y a peu de temps je suis aperçu que ce n'etait une formation non diplômante donc j'ai immédiatement arreté les prelevements et envoyer une lettre de resiliation donc je n'est reçu aucune lettre en me disant si elle etait accepté ou non , et etant sans emploi et avec 2 enfants a charge , il me demande de payer 1600 ENVIRON. Tout les jours ils m'harcelle en m'appelant et en m'envoyant des emails , au telephone il sont tres mechants et une autre chose javais arreter d'envoyer mes devoir depuis au moins 3 mois avant la resiliation et aucun appelle pour s'interressé a ma vie pourquoi il y avait du relachement mais parcontre des que je ne paye plus a se moment ci ils m'appelle, je suis perdu quelqu'un peut me rassuré car ils m'envoient des emails en me disant des mise en demeure et des injonction de payer
, aidez moi a regler ce gros probleme svp