Fraude carte bancaire
Dakota56
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doris33 Messages postés 51085 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
doris33 Messages postés 51085 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour a tous,
J'ai été victime d'une fraude à la carte bancaire. Apres m'avoir demandé de déposer une plainte à la gendarmerie, ma banque, le CM, me demande maintenant une photocopie de mon passeport. Est-ce légal ?
Merci pour vos réponses
Cdt
J'ai été victime d'une fraude à la carte bancaire. Apres m'avoir demandé de déposer une plainte à la gendarmerie, ma banque, le CM, me demande maintenant une photocopie de mon passeport. Est-ce légal ?
Merci pour vos réponses
Cdt
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4 réponses
Bonjour
VOs parlez de fraude sans donner d'explications.
Celle -ci émanerait-elle de l'étranger ?? auquel cas la banque veut certainement etre certain de vous n'étiez pas vous même dans ce pays au moment de la dite fraude.
Dans le cas contraire, je ne vois pas la raison de cette demande
VOs parlez de fraude sans donner d'explications.
Celle -ci émanerait-elle de l'étranger ?? auquel cas la banque veut certainement etre certain de vous n'étiez pas vous même dans ce pays au moment de la dite fraude.
Dans le cas contraire, je ne vois pas la raison de cette demande
Bonjour,
Vous êtes en droit de demandé pourquoi a votre banque.
Ils on peut être besoin d'une pièce d'identité avec photo.
Cdlt
Vous êtes en droit de demandé pourquoi a votre banque.
Ils on peut être besoin d'une pièce d'identité avec photo.
Cdlt
Bonjour et merci de vos réponses
Effectivement il s agit d'une fraude a l'étranger, un prélèvement d'un montant de 150€ X 2 qui a été effectué sen République Dominicaine.
Mais en fait je ne suis pas sure que le fait que ce retrait ait effectue deux fois ne soit pas dû a une erreur de la banque parce ce que c'est 2 fois exactement le même montant et le même jour.
Mais bref, toujours est-il que j'ai été obligée porte plainte à la gendarmerie (alors que depuis 2011 ils ne prennent plus ce type de plainte) et que j'ai fourni une attestation de mon employeur comme quoi je n'étais pas en vacances à cette date là. En plus, je rentrais juste de Bali et ma conseillère de banque savais que j'étais en France puisque c'est elle qui m'a appelée pour me dire qu'elle bloquait ma carte pour tentative de fraude.
En plus maintenant sur les passeports, il n'y a quasiment plus de tampon : j'ai été au Vietnam, a Cuba, au Maroc, 4 fois aux US, au Canada, au Mexique et en Indonésie et sur mon passeport on voit seulement que j'ai été au Maroc, au Canada et en Indonésie : en dehors de mes photos. Je ne peux pas prouver que j'ai été ailleurs
Cdt
Effectivement il s agit d'une fraude a l'étranger, un prélèvement d'un montant de 150€ X 2 qui a été effectué sen République Dominicaine.
Mais en fait je ne suis pas sure que le fait que ce retrait ait effectue deux fois ne soit pas dû a une erreur de la banque parce ce que c'est 2 fois exactement le même montant et le même jour.
Mais bref, toujours est-il que j'ai été obligée porte plainte à la gendarmerie (alors que depuis 2011 ils ne prennent plus ce type de plainte) et que j'ai fourni une attestation de mon employeur comme quoi je n'étais pas en vacances à cette date là. En plus, je rentrais juste de Bali et ma conseillère de banque savais que j'étais en France puisque c'est elle qui m'a appelée pour me dire qu'elle bloquait ma carte pour tentative de fraude.
En plus maintenant sur les passeports, il n'y a quasiment plus de tampon : j'ai été au Vietnam, a Cuba, au Maroc, 4 fois aux US, au Canada, au Mexique et en Indonésie et sur mon passeport on voit seulement que j'ai été au Maroc, au Canada et en Indonésie : en dehors de mes photos. Je ne peux pas prouver que j'ai été ailleurs
Cdt
Merci Doris pour réponse mais si vous avez vu la première question, vous avez aussi vu que je n avais pas eu de réponse
Cdt
Cdt
Oui, je sais mais il faut faire remonter votre post en écrivant Up ou en écrivant justement que vous attendez de nouvelles réponses.
Ceci avant que parfois à plusieurs jours d'écart, plusieurs internautes répondent alors que le sujet a déjà été bien abordé.
Je vous mets un exemple :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/s/q/Raoul444
Ceci avant que parfois à plusieurs jours d'écart, plusieurs internautes répondent alors que le sujet a déjà été bien abordé.
Je vous mets un exemple :
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La législation juridique et financière évolue en permanence...