Qui va payer?

bonjour la maison de mon fils a pris feu il y a 8mois. "son" assureur a déterminé que le frigo était responsable. ils ont décidé d'aller au procès contre le fabricant et bien sur ont emmené mon fils dans leur action prétextant que si un expert judiciaire était nommé, il aurait besoin de voir les dégats sur la maison, alors que le frigo est sur la pelouse..8 mois de galère dans un logement minuscule. la décision du juge est enfin arrivée il y a 2 jours. il "nous" déboute, et "nous" condamne aux dépend, plus une somme de 1000e . qui va payer? mon fils est obligé d'aller en appel si son assureur le décide? d'autre part, je suis sa maman, mon fils est en dépression depuis ce drame. et la non reconstruction y est pour beaucoup, j'ai tout géré et j'avais l'intention de demander pour lui, des dommages et intérêts pour prétium doloris.
dois je prendre un autre avocat que celui qui lui a été donné par son assurance ( lié au crédit immo). ? on dirait même que c'est plus l'avocat de la compagnie que le sien..je suis perdue. merci de m'aider à sortir de cet imbroglio.