Ménage

Bonjour,

Je viens vers vous aujourd'hui pour une petite question concernant mon appartement.
Lors de la visite de l'appartement, les travaux n'étaient pas encore tout à fait terminés, carrelage sur la terrasse à finir, hotte à installer et quelques bricoles.

Les travaux n'étant pas encore terminés (appartement neuf) les ouvriers passaient dans l'appartement et évidement celui-ci était sale, poussière dû aux travaux, traces de passage des ouvriers, des choses normales pour un appartement pas encore terminé.
Pendant la visite la personne de l'agence me dit qu'une entreprise de nettoyage passera à la fin des travaux pour tout remettre en ordre.

Je signe donc les papiers.
Je commence donc à payer le loyer à partir de ce moment, bien que les travaux ne soit pas terminés et ne pouvant pas encore déménager.
Une semaine avant le déménagement (location début juin pour un déménagement début juillet) je passe à l'appartement pour récupérer la seconde clé qui est dans la boite aux lettres (clé que les ouvriers utilisaient) et découvre que le ménage n'a pas été fait du tout.
Tout ayant déjà été planifié je ne pouvais pas et faire le ménage et déménager le jour même n'habitant pas à côté du nouvel appartement.

J'ai donc du prendre une journée pour faire ce ménage, chose que j'ai précisé à l'agence qui me répond au téléphone qu'ils me feront une ristourne sur le prochain loyer.

Deux mois passe et toujours rien, le ménage ayant été fait je n'ai rien qui puisse prouver que le ménage n'était pas fait, j'ai juste laissé la terrasse en l'état.

Ma question, que puis-je faire pour obtenir cette ristourne ? Puis-je déduire du prochain loyer un montant pour ce ménage ?

Par avance merci..

Cordialement,

Nicolas.