Que faire?? enceinte ils ne veulent pas me rembourser

vicky851 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2014 - 16 juil. 2014 à 22:48
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 16 juil. 2014 à 22:55
Bonjour, j'ai acheté une robe de cocktail pour un mariage mais peut de temps après j'ai appris que j'étais enceinte, j'ai appelé le magasin pour les prévenir et pour leur dire de ne pas faire de retouche sur ma robe. 2 mois après je suis retournée pour réessayer la robe et du coup je ne rentrais plus de temps. Ils ne veulent pas me rembourser a part par un avoir, sauf que les autres robes ne vont pas. Que faire ? cordialement

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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
Modifié par zoulou33 le 16/07/2014 à 22:55
Bonsoir
Ils sont nullement l'obligation de vous rembourser et ou de vous faire l'avoir, c'est au bon vouloir du magasin qui en principe ou en général accepte au moins un avoir, au mieux un remboursement. Dans votre cas, c'est un avoir, négocier le temps pour l'avoir.

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