Rsi horrible!!!!!

Bonjour
Je suis la femme d un entrepreneur qui vient de fermer sa boîte car la crise et trop de charge nous n arrivions plus à faire face
Suite à la fermeture rsi nous envoie 2 courriers d environs 6000euros chaque de remboursement de leurs part
J ai appeler après mainte reprise et à chaque fois une nouvelle version (rien sur l ordi , paiement retarder,paiement envoyer,pas de remboursement de prévue)
J ai envoyer 6 RAR sans jamais aucune réponse
Nous sommes dans l impasse car nous devons au trésor public plus de 4000euros
Si quelqu un à la même expérience ou peut nous aider vous serez les bienvenues pour nous sortir la tête de l eau nous avons aussi de fille de 3 et 6ans et cela est très dur
1 er courrier envoye le 30octobre 2013 nous sommes le 27 mai 2014 toujours rien
Je vous remercie par avance
Samira