Detection fuite eau - Garantie de résultat ?

DETECFUITE Messages postés 1 Statut Membre -  
 Azurales -
Bonjour,

J'ai fait appel à la sté D Tec Fuites pour identifier une fuite entre le compteur et ma maison, non couverte par l'assurance.
Suite au rapport de la Sté D Tec Fuites j'ai entrepris les travaux, creuser une tranchée dans l'impasse. Inutiles la fuite n'était pas au lien indiqué.

Nouvelle intervention de D Tec Fuites, nouvelle localisation de la fuite, nouveaux travaux, décaissement de la terrasse, nouvel échec.

C'est à la 3 eme intervention, après 6000 euros de frais inutiles à 70m du lieu indiqué dans le rapport de détection de D Tec Fuites que la fuite a pu être localisée.

J'ai tenté de négocier que D Tec Fuites active son assurance mais aucune négociation à l'amiable n'aboutit.

Quel recours je peux avoir ? Est-ce que D Tec Fuites à une obligation de résultat ?

D'avance merci pour vos conseils, je n'ai aucune pratique du droit et des conflits en la matière

Nadine

1 réponse

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Oui, c'est un professionnel et il a cette obligation.
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Utilisateur anonyme
 
Salut nemrod!
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Azurales
 
Merci pour cette réponse, mais a quel texte je peux me référer?
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