SFR - Non respect du contrat mobile ?

Bonjour,

Je me retrouve dans une situation inédite et j'aurais voulu obtenir de l'aide d'une âme charitable.

Dans le cadre du renouvellement de mon forfait SFR, je négocie par telephone un changement de forfait avec un nouveau mobile. Dans ce nouveau forfait, on me propose 8Go de Data + 5go offert qui est la condition sinequanone pour que je valide l'offre. Une fois l'offre validé puis confirmée de nouveau par envoi SMS de la part de SFR, je suis allais recuperer mon nouveau telephone dans une boutique SFR.

2 jours plus tard, SFR me rappel pour me dire que le commercial s'est trompé et que l'option de 5go supplementaire n'existe plus et que cette option etait non contractuelle. Il me propose alors 1Go supplementaire et une reduction sur le cout de mon forfait. Je lui demande alors de respecter son engagement ou alors de me faire une offre équivalente puisque ce qui m'intéresse n'est pas le coût à 5 ou 10 euros pres mais le nombre de Go.

Resultat SFR me dit qu'ils ne peuvent pas me proposer une autre offre et me propose soit d'annuler le contrat soit de prendre cette nouvelle offre. Je répond donc qu'ils se sont engagés et que si ils ne me proposent pas une offre équivalente, je resterais sur celle ci et que le fait d'avoir recuperer mon telephone etait la preuve d'un engagement ferme. Je reçois 10 minutes plus tard un email confirmant la modification de mon contrat, prenant en compte la nouvelle proposition de SFR.

Que dois je faire ? C'est David contre Goliath !

Merci par avance pour votre précieuse aide.