Problème avec Artisan et Fournisseur

Bonjour,

Je viens vers vous car je ne sais pas trop comment faire évoluer la situation.
L'an dernier, j'ai choisi un maître ouvre pour faire rénover ma maison (nous avons gardé que les murs.
Un des artisans s'est occupé des menuiseries. Il a commandé auprès d'une société toutes les menuiseries alu et les a posé.
Le fournisseur a eu presque 3 mois de retard. Mon maître d'oeuvre a alors retenu des pénalités contre l'artisan, qui lui s'est retourné contre le fournisseur.

Pendant la période de retard, le fournisseur était injoignable, il ne répondait pas au courrier ni au mail de l'artisan. Mon maitre d'oeuvre n'arrivait pas non plus à les joindres.

Le fournisseur est d'ailleurs en procès avec l'artisan car il n'accepte pas les pénalités appliquées.

Le souci c'est que j'ai de gros gros problème d'étanchéité sur les baies. Le fournisseur refuse de faire passer son SAV car il est en litige avec l'artisan. L'artisan me dit que c'est un souci de conception (pas de pose) donc refuse d'intervenir.

Mon maître d'oeuvre semble complètement dépassé, un coup il dit qu'il faut se retourner contre le fournisseur, puis l'artisan.

Mieux, ma protection juridique me dit de me retourner contre le maitre d'oeuvre. Cela me semble une mauvaise idée car le maître d'oeuvre n'a à ma connaissance pas d'obligation de résultat.

Je suis vraiment perdu et cette situation s'éternise (presque 1 an).
Je suis à la recherche de la bonne démarche.
Dois aller au tribunal pour demander l'expertise de la baie ? Si c'est un défaut de pose alors je pourrai faire rectifier par quelqu'un d'autrre mais si c'est un défait de conception que faire puisque le fabricant ne veut pas intervenir...

Merci pour votre aide ...